Jakie są wyzwania w kontaktach z pracownikami zdalnymi i freelancerami? - NoweMedium.pl

Jakie są wyzwania w kontaktach z pracownikami zdalnymi i freelancerami?

Outsourcing to obecnie bardzo popularna forma delegowania zleceń zdalnym specjalistów. Jednocześnie stawia przed Tobą pewne wyzwania (na przykład związane z wyborem najlepszego freelancera). Z naszego poradnika dowiesz się jak sobie z nimi radzić.
fot. materiał partnera

Najważniejsze wyzwania przy współpracy z freelancerem

Jest kilka obszarów na które – jako zleceniodawca – powinieneś zwrócić szczególną uwagę. Zaczniemy od samego początku współpracy z freelancerem.

  1. Wybór zdalnego specjalisty. Tym procesem szerzej zajmiemy się poniżej. Natomiast trzeba tutaj zasygnalizować, że jest to wyzwanie. Przede wszystkim musisz ustalić pewne kryteria, które pomogą Ci wybrać najlepszego z punktu widzenia Twojego zlecenia freelancera. Proponujemy trzy takie obszary. Są to umiejętności zdalnego specjalisty, jego portfolio i referencje wystawione przez zleceniodawców.
  2. Kontakt z freelancerem. To jedno z wyzwań jakie stoją przed Tobą. Jako zleceniodawca chcesz trzymać rękę na pulsie i mieć stałe „połączenie” z wykonawcą. Tutaj zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem jest wybór jednej drogi kontaktu (na przykład e-mail). A do tego ustalenie jeszcze przed rozpoczęciem współpracy, aby obie strony informowały się z wyprzedzeniem o ewentualnej „ciszy w eterze” w związku z innymi zadaniami do wykonania.
  3. Dotrzymanie terminów. To z kolei jedno z najczęściej wymienianych wyzwań w kontekście zatrudniania freelancerów. Jeśli masz duże doświadczeniu w zlecaniu projektów zdalnym specjalistów, to z pewnym prawdopodobieństwem mogłeś się zetknąć z takim problemem. Niedotrzymywanie terminu lub jego ciągłe przesuwanie to zmora zleceniodawców. W tym wypadku rozwiązania są dwa. Po pierwsze „sztywne” ustawienie terminu w kontekście opłacenia za zlecenie, tylko w momencie jego dotrzymania. Druga opcja to znalezienie freelancera, który nie ma problemu z oddawaniem projektu zgodnie z datą końcową. Możesz to zrobić tutaj: https://freelancehunt.com/pl/freelancers

To trzy najważniejsze wyzwania jakie stoją przed Tobą w czasie współpracy ze zdalnym specjalistą.

Jak wybrać freelancera, aby uniknąć problemów w czasie współpracy?

Wspomnieliśmy wyżej o trzech obszarach jakie powinieneś sprawdzić, zanim zdecydujesz się na zatrudnienie zdalnego specjalisty. To właśnie dzięki temu do minimum obniżasz ryzyko wystąpienia opisanych powyżej problemów. Pokażemy je na przykładzie naszej giełdy dla freelancerów.

Opublikowałeś właśnie swoje zlecenie na Freelancehunt przy pomocy serwisu Sejfu (to bardzo ważne, o czym przeczytasz poniżej). Zaczynają spływać oferty wykonania. Załóżmy na potrzeby tego przykładu, że masz do wyboru kilkunastu freelancerów. Proces rekrutacji powinien przebiegać następująco:

  • Ocena umiejętności zdalnego specjalisty. Na stronie każdego freelancera na naszej giełdzie w przejrzysty sposób przedstawione są wszystkie jego umiejętności i kwalifikacje. Błyskawicznie możesz sprawdzić, czy dana osoba może wykonać Twoje zlecenie,
  • Sprawdzenie portfolio. Podobnie jak w przypadku umiejętności dotychczas wykonane prace są przedstawione w przejrzysty sposób. W formie wizualnej i opisowej.
  • Sprawdzenie referencji. Na Freelancehunt do oceny współpracy z freelancerem przykładamy ogromną wagę. Po pierwsze zleceniodawcy określają ich pod kątem pięciu najważniejszych aspektów. To odpowiednio: profesjonalizm, jakość, koszt, terminowość (pamiętasz opisane wyżej wyzwanie we współpracy z freelancerem, właśnie się je rozwiązujesz) i komunikatywność. Dodatkowo każdy zleceniodawca dodaje jeszcze pisemną ocenę współpracy. Ale to wciąż nie wszystko na stronie freelancera podkreślone są jego najmocniejsze strony. To może być na przykład konkurencyjna cena.

Dzięki wizycie tylko na jednej stronie otrzymujesz wszystkie najważniejsze aspekty przy zatrudnianiu freelancera.

Jak chronimy Twoje pieniądze na Freelancehunt?

Na sam koniec wracamy do wspomnianego serwisu Sejf. Dzięki opublikowaniu przy jego pomocy zlecenia na naszej giełdzie nie tylko możesz szybko znaleźć freelancera. Dostajesz od nas również pełną gwarancję na to, że środki, które wpłacasz na wykonanie zlecenia, są w pełni bezpieczne.

Jeśli pojawi się jakiś problem we współpracy z freelancerem, możesz skorzystać z bezstronnego arbitrażu. Jego przebieg jest prosty i klarowny. Z punktu widzenia obu stron zlecenia. Arbitraż przeprowadzany jest na podstawie danych (to między innymi wiadomości wymieniane między Tobą a zleceniobiorcą) z obszaru roboczego zlecenia wykonywanego przy pomocy Sejfu.